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Voyage communication® Editore Marco Tacchini |
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di Voyage Italia®
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Ingegnere Giorgio Bongiorno
L' ACCADEMIA DELLA COMUNICAZIONE
NELL' AZIENDA:
Programmi di formazione personalizzati e mirati a:
gestione ottimale di un team
Il successo di un manager è rappresentato dalla capacità di condurre una squadra verso precisi obiettivi aziendali. Condividere questi traguardi con coesione e determinazione vuol dire contribuire alla costruzione del vantaggio competitivo di cui l’azienda può fruire nel mercato. A fianco della costruzione di condivisione e consenso vengono analizzate regole e principi utili nell’analisi dei problemi così come nella ricerca di soluzioni e nella presa di decisioni.
• La persona e il gruppo
• Tecniche e griglie di lettura per la persona e il gruppo
• La vita quotidiana e il gruppo
• Nuove modalità di comunicazione: come fare uso di queste tecniche innovative
• Come orientare il gruppo nelle scelte e favorire le relazioni interpersonali a favore del business
stimolazione delle potenzialità espressive
Le diverse potenzialità espressive nella comunicazione interna ed esterna dei singoli collaboratori, costituiscono un elemento vincente per l’immagine dell’azienda. Esercitare attivamente queste potenzialità significa anche gestire meglio i talenti ed arricchire i valori della azienda stessa.
miglioramento immagine dell’azienda
L’immagine dell’azienda e la sua capacità di fornire servizi e prodotti di qualità è costituita dall'insieme dei valori espressi dai singoli collaboratori nell’esercizio delle loro funzioni, nei rapporti interpersonali e nei rapporti con il mondo esterno all’azienda stessa.
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Maestro Stefano Michelangelo Lucarelli
incremento della qualità dei servizi al cliente
Come lavorare sul settore della produttività delle persone ed al tempo stesso migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi. L'apparente dicotomia si presta ad un certo numero di riflessioni metodologiche utili alla soluzione del problema di oggi: incremento dell'efficenza e miglioramento della qualità.
gestione del tempo
Valutazione degli ostacoli che si frappongono ad un uso efficiente del tempo e utili consigli per il superamento di detti ostacoli. Priorità dei vari
obiettivi, motivazione, capacità e abilità ed altre risorse disponibili. L’idea della "gestione ottimale del tempo" è anche un modo di rendere il lavoro più efficiente, più facile e più rapido.
responsabilità ed efficienza
Gestione delle risorse aziendali tra efficienza e responsabilità: esiste sempre uno stretto legame fra la ricerca di una efficienza operativa - legata ad una sempre più spinta ottimizzazione dei costi - e la responsabilità di produrre e generare una qualità dei prodotti e dei servizi sempre più competitiva.
leadership
In un circolo virtuoso, quanto più un manager si libera di impegni operativi affidandoli a collaboratori responsabilizzati, tanto più potrà occuparsi del futuro della sua azienda. Nelle varie funzioni aziendali di propria competenza, un leader capace dovrà individuare i compiti più consoni alle necessità della propria impresa e più adeguati alla creazione di valore ed in particolare deve possedere la vision che gli consenta di collaborare al tracciamento della rotta dell’impresa, dando un senso alle azioni di ciascun collaboratore.
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